Termos e Condições de Compra e Venda de Atelier da Lili, com sede na www.atelierdalili.com.br, doravante denominada simplesmente Atelier da Lili, e, de outro lado, o cliente Atelier da Lili, qualificado no momento da compra dos produtos Atelier da Lili, doravante denominado simplesmente Cliente.
Considerando que a Atelier da Lili realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Atelier da Lili (“Produtos”) em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site Atelier da Lili.
I. Confidencialidade: é de responsabilidade da Atelier da Lili a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo “Site Blindado”.
II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site.
III. – Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.
III.I – O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.